當(dāng)好公安工作一根針 穿起服務(wù)群眾千條線(xiàn)

來(lái)源：環(huán)保監(jiān)察與法治報(bào)道中心·吉林郭華   編審：田希元

  今年以來(lái)，前郭縣公安局行政審批中心始終秉承“辦事更方便、群眾更滿(mǎn)意”的工作理念，主動(dòng)創(chuàng)新工作思路，不斷深化“放管服”改革，認(rèn)真把“小事”辦實(shí)，將溫暖傳遞，讓服務(wù)群眾更有溫度?？h公安局行政審批中心共收到群眾送來(lái)錦旗11面，群眾感謝信3封，收到表?yè)P(yáng)、點(diǎn)贊56次。

延時(shí)服務(wù)暖人心

  “出差著急用護(hù)照，平時(shí)工作太忙，我是下班之后才來(lái)到大廳辦理業(yè)務(wù)的，沒(méi)想到咱們窗口民警一直耐心等候，而且服務(wù)態(tài)度好，辦證速度快，我給民警點(diǎn)贊！”市民李先生說(shuō)?！拔覐陌倮锿廪r(nóng)村趕過(guò)來(lái)，到這都已經(jīng)下班點(diǎn)了，我還以為今天辦不上業(yè)務(wù)了，沒(méi)想到這大雨天，前郭縣公安局窗口延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間，讓我順利辦理了業(yè)務(wù)，這種為我們老百姓著想的服務(wù)真的太暖心了”。東三家子鄉(xiāng)王女士激動(dòng)地說(shuō)。前郭縣公安局行政審批中心立足工作實(shí)際、從群眾切身利益出發(fā)，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾聲音，關(guān)心群眾需求，采取延時(shí)服務(wù)、預(yù)約辦理等便民措施，為群眾辦理戶(hù)籍、身份證、出入境等業(yè)務(wù)。把服務(wù)時(shí)間向工作日以外拓展，有效解決了“上班族”、在校師生、外出務(wù)工人員等“工作時(shí)間沒(méi)空辦、休息時(shí)間無(wú)處辦” 的難題。為有需要的群眾隨時(shí)“開(kāi)窗”，用心用情為群眾排憂(yōu)解難。今年以來(lái)，縣公安局行政審批中心通過(guò)延時(shí)服務(wù)辦理業(yè)務(wù)超過(guò)100份，用實(shí)際行動(dòng)積極響應(yīng)窗口服務(wù)“辦事效率更高、辦事成本更低、群眾口碑更好”的要求。